Política de privacitat
En Bilinguae som conscients de la importància que dona vostè al tractament de les seves dades personals i a l'ús que fem d'elles. Aprofitem per a donar-li les gràcies per la confiança dipositada en nosaltres perquè tractem aquesta informació amb la màxima precaució. A continuació es descriu la nostra política de privacitat.
En usar les nostres aplicacions i visitar la nostra pàgina web vostè accepta i consent les pràctiques que es descriuen aquí.
Àmbit d'aplicació
La present política de privacitat és d'aplicació tant per a l'ús de la nostra pàgina web https://bilinguae.com com per al de totes les nostres aplicacions, les quals es citen a continuació i totes les que s'afegeixin en un futur.
- bilinguae English
- bilinguae Español
- bilinguae Deutsch
- bilinguae Français
- bilinguae Italiano
- bilinguae Português
- bilinguae Català
Responsable de la informació personal
Tota informació personal que ens faciliti o es reculli a través dels àmbit descrits en l'apartat anterior serà tractada pel propietari de Bilinguae, Sergi Palomares Redón, amb domicili fiscal en Avda. Barcelona-92, 57, Esc.2, de la ciutat de Torrent (Espanya), sent aquest el responsable del tractament d'aquesta informació. Només aquesta persona i els treballadors al seu càrrec podran tractar la seva informació personal i no podrà en cap cas ser cedida, venuda ni transmesa a tercers.
Dades personals que es recopilen
La informació que recopilem dels nostres clients ens ajuda a personalitzar i millorar els serveis que li oferim. Utilitzem la seva informació per a gestionar les comandes que realitzi de serveis i contingut a través de les nostres aplicacions o pàgina web, com és l'adquisició de nivells o l'eliminació de publicitat en les nostres aplicacions.
La informació facilitada per vostè també ens ajuda a poder emmagatzemar els avanços que realitza en l'aprenentatge d'idiomes i permetre-li una sincronització correcta entre els seus dispositius perquè l'ús de l'aplicació sigui òptim.
També fem ús d'aquesta informació per a poder posar-nos en contacte amb vostè en relació a comandes que hagi realitzat, resposta a dubtes que ens hagi transmès, serveis i ofertes promocionals, actualitzar els nostres registres o realitzar el manteniment del seu compte.
La informació facilitada ens permet millorar els nostres serveis, així com prevenir o detectar fraus o abusos en la nostra web i aplicacions.
- Informació que vostè mateix ens facilita: En obrir un compte en el nostre sistema sigui a través d'una de les aplicacions o de la pàgina web, vostè ens facilita una certa informació personal necessària per al correcte funcionament del nostre servei. Aquesta informació és: Nom, nick, país en el qual resideix, direcció e-mail i una contrasenya personal per a l'accés al seu compte. Creiem que és una informació mínima per a poder personalitzar el seu compte, accedir a ell, millorar el nostre servei i si és necessari poder posar-nos en contacte amb vostè.
- Informació automàtica: Quan vostè interactua amb la nostra pàgina web o aplicació rebem i emmagatzemem cert tipus d'informació, per a facilitar la navegació i l'ús. Igual que fan la majoria de pàgines web, utilitzem cookies per a recaptar informació quan el seu navegador accedeix a Bilinguae.com o a publicitat o altres continguts que li són oferts per nosaltres. Aquesta informació pot ser entre altres: llenguatge del seu navegador, país en el qual es troba, etc. En fer ús de les nostres aplicacions o accedir a la nostra pàgina web i acceptar i consentir els serveis de localització, la informació sobre el seu posicionament podrà ser usada per a la gestió de la publicitat que li oferirem en les aplicacions. Aquesta informació podrà ser transmesa sempre de manera totalment anònima a les empreses que gestionen aquesta publicitat per a oferir-li una major personalització en aquest contingut. Aquesta informació mai serà recopilada per nosaltres.
Transmissió d'informació
Som conscients de la importància que suposa per a vostè la informació personal que ens transmet i per tant mai la transmetrem a tercers en cap concepte, sigui amb finalitats comercials o no.
La informació personal només podrà ser transmesa en situacions especials en les quals se sol.liciti per motius judicials per les autoritats competents, i amb les autoritzacions necessàries per a aquesta mena de casos.
Transmissió de societats
En cas de produir-se una transmissió dels nostres serveis i aplicacions a una altra societat, la informació que posseïm seria transmesa a la societat que rep el servei sota les mateixes condicions que s'exposen en aquesta política de privacitat. L'empresa que rebés aquesta informació passaria a ser la responsable i hauria d'informar-lo degudament de possibles canvis que es produïssin en aquesta política de privacitat.
Seguretat de la informació
Utilitzem tots els mitjans dels quals disposem perquè la seva informació estigui segura en tot moment. Entre aquests mitjans destaquem:
- En transmetre'ns la seva informació personal usem el protocol Secure Sockets Layer (SSL), mitjançant el qual tota la informació es transmet de manera segura mitjançant codificat.
- En realitzar una comanda, la seva informació de pagament es transmet directament a l'empresa que gestiona el cobrament (Apple o Google) i en cap cas nosaltres rebem ni emmagatzemem aquesta informació. Únicament rebem i emmagatzemem el número d'identificació de l'operació de pagament per a possibles reclamacions o sol.licitud d'informació per la seva part sobre el servei adquirit.
- La seva contrasenya s'emmagatzema en el nostre servidor encriptada unidireccionalment mitjançant SHA1, i per tant ningú pot accedir a la seva contrasenya, ni tan sols nosaltres. Això fa que no puguem facilitar-li aquesta contrasenya en cas que l'oblidi. Si es produeix això, únicament podem reinicialitzar la contrasenya enviant-li una altra nova aleatòria per e-mail que haurà de modificar editant el seu compte.
És important que es protegeixi de l'accés de tercers al seu compte. En finalitzar l'ús dels nostres serveis, no oblidi tancar la sessió quan usi ordinadors compartits.
Mai li sol.licitarem l'enviament de les seves dades o contrasenya per e-mail. Asseguri's d'accedir al seu compte només i únicament a través de la nostra web https://bilinguae.com o d'alguna de les nostres aplicacions. L'accés a través de qualsevol altre mitjà o pàgina web pot ser fraudulent i ha d'evitar-lo.
Anuncis i enllaços a altres pàgines web
Les nostres aplicacions o pàgina web poden contenir bàners publicitaris o enllaços a altres pàgines web. El contingut d'aquests anuncis o webs és responsabilitat del propietari d'aquestes. No obstant això, nosaltres vetllarem perquè el contingut ofert a través d'aquests mitjans compleixi amb les nostres normes i política de contingut.
Accés a la informació
Vostè podrà accedir a la seva informació personal i podrà modificar-la en qualsevol moment accedint al seu compte a través de qualsevol dels nostres serveis.
Una vegada hagi editat la seva informació no guardarem la informació anterior. Únicament es guardarà la seva adreça e-mail antiga fins que hagi validat la nova. En aquesta cas, per seguretat, usarem la direcció antiga per a qualsevol comunicació fins que hagi validat la nova. Una vegada realitzada la validació esborrarem la direcció antiga.
Quan rebi algun e-mail promocional sempre podrà deixar de rebre aquest tipus d'e-mails seguint les instruccions que apareixeran en aquest e-mail.
Igualment tindrà la possibilitat d'eliminar totalment el seu compte i tota la seva informació personal serà eliminada. Únicament guardarem amb finalitats estadístics informació sobre l'ús que ha fet dels nostres serveis. Aquesta informació es guardarà de manera anònima, ja que no podrà vincular-se a cap informació personal que pugui vincular-lo amb aquestes dades.
Ús per menors d'edat
En tenir una finalitat educativa tots els nostres serveis estan pensats per a qualsevol mena de públic i per tant s'autoritza el seu ús a menors d'edat. No obstant això, l'adquisició d'elements addicionals com a nou contingut o eliminació de publicitat que impliquin un pagament haurà de realitzar-se per adults.
L'ús de les nostres aplicacions i pàgina web haurà d'estar supervisat sempre per un adult.
Avisos i revisions
Si té qualsevol dubte sobre la política de privacitat aquí exposada pot posar-se en contacte amb nosaltres a través de l'apartat de 'Contactar' o enviar-nos un e-mail (info@altairapps.com).
A causa de l'evolució i ampliació contínua dels nostres serveis aquesta política de privacitat podrà ser modificada en un futur. Podrem avisar-li mitjançant un e-mail d'aquests canvis, sobretot si són substancials. No obstant això, li recomanem que accedeixi periòdicament a la nostra web per a consultar els últims canvis.
Enviament d'E-mails de màrqueting
Aquesta secció explica com gestionem i utilitzem les seves dades personals per enviar-li correus electrònics de màrqueting sobre els nostres productes i serveis.
Recopilació i ús de dades: En registrar-se al nostre lloc web o aplicació i donar el seu consentiment explícit, recopilem la seva adreça de correu electrònic i qualsevol altra informació proporcionada voluntàriament per poder enviar-li correus electrònics de màrqueting. Aquests correus poden incloure:
- Ofertes especials i promocions.
- Actualitzacions sobre els nostres productes i serveis.
- Notícies i esdeveniments relacionats amb Altair Apps.
Base legal per al processament: L'enviament de correus electrònics de màrqueting es basa en el seu consentiment explícit, d'acord amb el Reglament General de Protecció de Dades (GDPR). El seu consentiment és voluntari i pot retirar-lo en qualsevol moment.
Com oferir el consentiment: Durant el procés de registre, li proporcionem una casella de verificació que pot marcar per acceptar rebre els nostres correus electrònics de màrqueting. El text exacte d'aquesta casella és: 'Accepto rebre correus electrònics sobre els productes de Altair Apps'
Retirada del consentiment: Pot retirar el seu consentiment per rebre correus electrònics de màrqueting en qualsevol moment mitjançant les següents opcions:
- Fent clic a l'enllaç de 'Cancel·lar subscripció' inclòs a cada correu electrònic de màrqueting que li enviem.
- Ajustant les seves preferències a la configuració del seu compte al nostre lloc web o aplicació.
- Contactant-nos directament a través de la secció 'Contactar'.
Emmagatzematge i seguretat de les dades: Les seves dades personals s'emmagatzemen de manera segura i es processen d'acord amb la nostra política de privadesa general. Només els empleats autoritzats i els proveïdors de serveis que actuen en nom nostre tenen accés a les seves dades personals per als fins descrits.
Registre del consentiment: Mantenim un registre detallat del seu consentiment, incloent-hi la data i hora en què es va atorgar, el mètode d'obtenció del consentiment, i el text específic al qual va donar el seu consentiment. També registrem la versió de la nostra política de privadesa vigent en el moment del seu consentiment.
Actualitzacions d'aquesta política: Ens reservem el dret d'actualitzar aquesta secció de la nostra política de privadesa per reflectir canvis en les nostres pràctiques d'enviament de correus electrònics de màrqueting. Li notificarem sobre qualsevol canvi significatiu mitjançant un avís al nostre lloc web o una comunicació directa.
Si té alguna pregunta o preocupació sobre la nostra política de privadesa o l'ús de les seves dades personals per a l'enviament de correus electrònics de màrqueting, pot contactar-nos a través de la secció 'Contactar' o enviar-nos un e-mail (info@altairapps.com).