Informativa sulla privacy
In Bilinguae siamo consapevoli dell'importanza che lei attribuisce al trattamento dei suoi dati personali e all'uso che ne facciamo. Cogliamo l'occasione per ringraziarla per la fiducia riposta in noi affinché trattiamo tali informazioni con la massima precauzione. Di seguito viene descritta la nostra politica sulla privacy.
Utilizzando le nostre applicazioni e visitando il nostro sito web, lei accetta e acconsente alle pratiche descritte qui.
Ambito di applicazione
La presente politica sulla privacy si applica sia all'uso del nostro sito web https://bilinguae.com, sia a tutte le nostre applicazioni, che sono citate di seguito e a tutte quelle che verranno aggiunte in futuro.
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- bilinguae Italiano
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- bilinguae Català
Responsabile delle informazioni personali
Tutte le informazioni personali che ci fornisce o che vengono raccolte attraverso gli ambiti descritti nella sezione precedente saranno trattate dal proprietario di Bilinguae, Sergi Palomares Redón, con domicilio fiscale in Avda. Barcelona-92, 57, Esc.2, nella città di Torrent (Spagna), essendo egli il responsabile del trattamento di queste informazioni. Solo questa persona e i lavoratori sotto la sua responsabilità potranno trattare le sue informazioni personali, che non potranno in nessun caso essere cedute, vendute o trasmesse a terzi.
Dati personali raccolti
Le informazioni che raccogliamo dai nostri clienti ci aiutano a personalizzare e migliorare i servizi che offriamo. Utilizziamo le sue informazioni per gestire gli ordini di servizi e contenuti effettuati tramite le nostre applicazioni o il nostro sito web, come l'acquisizione di livelli o l'eliminazione della pubblicità nelle nostre applicazioni.
Le informazioni da lei fornite ci aiutano anche a memorizzare i progressi che fa nell'apprendimento delle lingue e a consentirle una corretta sincronizzazione tra i suoi dispositivi, affinché l'uso dell'applicazione sia ottimale.
Utilizziamo anche queste informazioni per poter entrare in contatto con lei riguardo agli ordini che ha effettuato, per rispondere alle domande che ci ha inviato, per offrire servizi e offerte promozionali, aggiornare i nostri registri o gestire la manutenzione del suo account.
Le informazioni fornite ci consentono di migliorare i nostri servizi, nonché di prevenire o individuare frodi o abusi sul nostro sito web e sulle applicazioni.
- Informazioni fornite direttamente da lei: Quando apre un account nel nostro sistema, sia tramite una delle nostre applicazioni che tramite il sito web, ci fornisce alcune informazioni personali necessarie per il corretto funzionamento del nostro servizio. Queste informazioni includono: nome, nickname o soprannome, paese di residenza, indirizzo email e una password personale per accedere al suo account. Riteniamo che queste siano le informazioni minime necessarie per personalizzare il suo account, accedervi, migliorare il nostro servizio e, se necessario, contattarla.
- Informazioni automatiche: Quando interagisce con il nostro sito web o l'applicazione, riceviamo e archiviamo determinati tipi di informazioni per facilitare la navigazione e l'uso. Come la maggior parte dei siti web, utilizziamo i cookie per raccogliere informazioni quando il suo browser accede a Bilinguae.com o a pubblicità e altri contenuti offerti da noi. Queste informazioni possono includere, tra le altre cose, la lingua del suo browser, il paese in cui si trova, ecc. Utilizzando le nostre applicazioni o accedendo al nostro sito web e accettando i servizi di localizzazione, le informazioni sulla sua posizione potrebbero essere utilizzate per la gestione della pubblicità offerta nelle applicazioni. Queste informazioni possono essere trasmesse in modo completamente anonimo alle aziende che gestiscono tale pubblicità per offrirle una maggiore personalizzazione di questo contenuto. Queste informazioni non saranno mai raccolte da noi.
Trasmissione delle informazioni
Siamo consapevoli dell'importanza che ha per lei l'informazione personale che ci trasmette e quindi non la trasmetteremo mai a terzi in nessun caso, né per fini commerciali né in altro modo.
Le informazioni personali potranno essere trasmesse solo in situazioni speciali in cui sia richiesto per motivi giudiziari dalle autorità competenti, e con le autorizzazioni necessarie per questo tipo di casi.
Trasmissione di società
Nel caso si verifichi la trasmissione dei nostri servizi e delle nostre applicazioni a un'altra società, le informazioni che possediamo sarebbero trasferite alla società che riceve il servizio nelle stesse condizioni descritte in questa politica sulla privacy. L'azienda che riceve tali informazioni diventerebbe responsabile e sarebbe tenuta a informarla adeguatamente di eventuali modifiche che avvengano in questa politica sulla privacy.
Sicurezza delle informazioni
Utilizziamo tutti i mezzi a nostra disposizione per garantire che le sue informazioni siano sicure in ogni momento. Tra questi mezzi si includono:
- Nel trasmetterci le sue informazioni personali, utilizziamo il protocollo Secure Sockets Layer (SSL), grazie al quale tutte le informazioni vengono trasmesse in modo sicuro e codificato.
- Quando effettua un ordine, le informazioni di pagamento vengono trasmesse direttamente all'azienda che gestisce il pagamento (Apple o Google), e in nessun caso noi riceviamo o archiviamo queste informazioni. Riceviamo e archiviamo solo il numero di identificazione della transazione di pagamento per eventuali reclami o richieste di informazioni da parte sua relative al servizio acquistato.
- La sua password viene memorizzata sul nostro server in modo crittografato unidirezionalmente tramite SHA1, pertanto nessuno può accedere alla sua password, nemmeno noi. Ciò significa che non possiamo fornirle la password nel caso la dimentichi. Se ciò accade, possiamo solo ripristinare la password inviandole una nuova password casuale via e-mail, che dovrà modificare accedendo al suo account.
È importante proteggersi dall'accesso di terzi al suo account. Al termine dell'uso dei nostri servizi, non dimentichi di chiudere la sessione quando utilizza computer condivisi.
Non le chiederemo mai di inviare i suoi dati o password via email. Assicurarsi di accedere al proprio account solo ed esclusivamente tramite il nostro sito web https://bilinguae.com o una delle nostre applicazioni. L'accesso tramite qualsiasi altro mezzo o sito web può essere fraudolento e dovrebbe evitarlo.
Annunci e collegamenti ad altre pagine web
Le nostre applicazioni o il nostro sito web possono contenere banner pubblicitari o collegamenti ad altri siti web. Il contenuto di questi annunci o siti web è responsabilità del proprietario degli stessi. Tuttavia, faremo in modo che il contenuto offerto attraverso questi mezzi rispetti le nostre norme e la nostra politica sui contenuti.
Accesso alle informazioni
Lei potrà accedere alle sue informazioni personali e modificarle in qualsiasi momento accedendo al suo account tramite uno qualsiasi dei nostri servizi.
Una volta che avrà modificato le sue informazioni, non conserveremo le informazioni precedenti. Verrà conservato solo il suo vecchio indirizzo e-mail fino a quando non avrà convalidato quello nuovo. In questo caso, per sicurezza, utilizzeremo il vecchio indirizzo per qualsiasi comunicazione fino a quando non avrà convalidato quello nuovo. Una volta effettuata la convalida, cancelleremo il vecchio indirizzo.
Quando riceverà un'email promozionale, potrà sempre smettere di ricevere quel tipo di email seguendo le istruzioni presenti nella stessa email.
Avrà anche la possibilità di eliminare completamente il suo account e tutte le sue informazioni personali saranno eliminate. Conserveremo solo a fini statistici le informazioni sull'uso che ha fatto dei nostri servizi. Queste informazioni saranno conservate in modo anonimo, poiché non potranno essere collegate a nessuna informazione personale che possa identificarla.
Utilizzo da parte dei minori di età
Avendo uno scopo educativo, tutti i nostri servizi sono pensati per essere utilizzati da qualsiasi tipo di pubblico, quindi è autorizzato l'uso da parte dei minori di età. Tuttavia, l'acquisto di elementi aggiuntivi come nuovi contenuti o la rimozione della pubblicità che comportino un pagamento deve essere effettuato da adulti.
L'uso delle nostre applicazioni e del nostro sito web deve essere sempre supervisionato da un adulto.
Notices and revisions
Se hai qualsiasi dubbio sulla politica sulla privacy esposta qui, puoi contattarci tramite la sezione 'Contattaci' o inviarci un'e-mail (info@altairapps.com).
A causa dell'evoluzione e dell'espansione continua dei nostri servizi, questa politica sulla privacy potrebbe essere modificata in futuro. Potremmo avvisarla tramite e-mail di tali cambiamenti, specialmente se sono sostanziali. Tuttavia, le raccomandiamo di accedere periodicamente al nostro sito web per consultare gli ultimi aggiornamenti.
Invio di E-mail di Marketing
Questa sezione spiega come gestiamo e utilizziamo i tuoi dati personali per inviarti e-mail di marketing sui nostri prodotti e servizi.
Raccolta e Utilizzo dei Dati: Registrandoti sul nostro sito web o applicazione e dando il tuo consenso esplicito, raccogliamo il tuo indirizzo e-mail e qualsiasi altra informazione fornita volontariamente per inviarti e-mail di marketing. Queste e-mail possono includere:
- Offerte speciali e promozioni.
- Aggiornamenti sui nostri prodotti e servizi.
- Notizie ed eventi relativi a Altair Apps.
Base legale per il trattamento: L'invio di e-mail di marketing si basa sul tuo consenso esplicito, in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR). Il tuo consenso è volontario e può essere revocato in qualsiasi momento.
Come Fornire il Consenso: Durante il processo di registrazione, forniamo una casella di controllo che puoi selezionare per accettare di ricevere le nostre e-mail di marketing. Il testo esatto di questa casella di controllo è: 'Accetto di ricevere e-mail sui prodotti di Altair Apps'
Revoca del consenso: Puoi revocare il tuo consenso a ricevere e-mail di marketing in qualsiasi momento tramite le seguenti opzioni:
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Conservazione e sicurezza dei dati: I tuoi dati personali sono conservati in modo sicuro e trattati in conformità con la nostra informativa generale sulla privacy. Solo i dipendenti autorizzati e i fornitori di servizi che agiscono per nostro conto hanno accesso ai tuoi dati personali per gli scopi descritti.
Registrazione del consenso: Manteniamo una registrazione dettagliata del tuo consenso, inclusa la data e l'ora in cui è stato dato, il metodo di ottenimento del consenso e il testo specifico a cui hai acconsentito. Registriamo anche la versione della nostra informativa sulla privacy in vigore al momento del tuo consenso.
Aggiornamenti di questa politica: Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa sezione della nostra informativa sulla privacy per riflettere le modifiche nelle nostre pratiche di invio di e-mail di marketing. Ti informeremo di eventuali modifiche significative tramite un avviso sul nostro sito web o una comunicazione diretta.
Contatto: Se hai domande o preoccupazioni sulla nostra informativa sulla privacy o sull'uso dei tuoi dati personali per l'invio di e-mail di marketing, puoi contattarci attraverso la sezione 'Contatti' o inviarci un'e-mail (info@altairapps.com).